WhatsApp ya está probando una nueva función que le permite a sus usuarios concretar compras directamente a través de la aplicación, mediante una alianza entre Meta y la compañía de comercio electrónico JioMart Shop, en la India.
Quienes usan el servicio de mensajería instantánea pueden acceder a un catálogo que incluye todo tipo de productos del supermercado, desde alimentos hasta artículos de limpieza.
El propio director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, hizo un posteo en su perfil de Facebook celebrando esta nueva herramienta incorporada en la app.
"Esta es nuestra primera experiencia de compras de extremo a extremo en WhatsApp. Ahora la gente podrá comprar alimentos directamente en el chat. La mensajería de negocios es un área con impulso real y experiencias basadas en chat como esta serán la forma en que la gente y las empresas se relacionarán en los próximos años", escribió el lunes.
Today @JioMart is LIVE on @WhatsApp with our first end-to-end shopping experience. You can browse products, add your items to your cart, and make your payment -- all within a WA chat!
— Will Cathcart (@wcathcart) August 29, 2022
Excited about the opportunities this opens up for businesses to build experiences on WhatsApp! pic.twitter.com/VkpH6OQleO
Desde la plataforma comunicaron que esta implementación le "permitirá a todas las personas, incluidas aquellas que nunca antes compraron en línea, navegar sin problemas por todo el catálogo de comestibles de JioMart". Por el momento solo está disponible en India.
"Los compradores pueden agregar artículos a su carrito y realizar un pago para completar la compra, todo sin salir del chat de WhatsApp. Se incorporan al chat con el comercio, se completa la lista de la compra y realizan el pago desde el mismo lugar", agregaron.