Desde la Oficina Municipal del Consumidor alertan que se modificaron las fechas de vencimiento en las tarjetas de crédito. Hace algunos meses que en algunos casos el día se adelanta y por ejemplo, este mes, muchos resúmenes tienen fecha de vencimiento para el pago entre el día 4 y 5, lo cual genera una dificultad para quienes trabajan en relación de dependencia, y perciben sus haberes generalmente a partir del quinto día hábil del mes.
En ese contexto, la jefa de la Oficina Municipal del Consumidor, Solange Bobbett, aconsejó: "Las empresas emisoras de tarjetas de crédito están obligadas a incluir en el contrato de adhesión el plazo para el pago de las obligaciones por parte del titular".
Y remarcó que "es fundamental solicitar el contrato para conocer cuál es ese vencimiento. Conocer esa fecha es importante para hacer el pago a término, no caer en mora y por ende no pagar intereses".
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"Además, siempre es recomendable leer los resúmenes porque allí también figura ese dato, entre otra información importante", insistió.
Por otro lado, aquellas personas que tengan configurado el débito automático y no cuenten con la totalidad del saldo a pagar, se debitará lo que haya en cuenta y cuando ingresen fondos se debitará el saldo restante más los intereses.
"Esta modificación, que pudo haberse informado a través del home banking de las entidades bancarias, aparentemente pasó desapercibida. El principal problema es que se adelantó la fecha límite de pago. Es necesario tener en cuenta que el Artículo 6 de la ley de tarjetas de crédito establece la obligación de informar el plazo para el pago de las obligaciones por parte del titular", explicó.
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Sobre esa misma línea, señaló que "si el cambio de fecha está por fuera del rango establecido en el contrato y esa modificación no fue debidamente informada generando perjuicios, sería posible cuestionar la aplicación de los intereses".
"Más allá de lo explicado, si ese cambio modifica sustancialmente las condiciones del contrato, y así se afecta su posibilidad de pago, el usuario podría, incluso, hasta rever la conveniencia de continuar con el uso de la tarjeta", concluyó.
Para las o los consumidores que tengan dudas al respecto, pueden acercarse a la oficina en Córdoba 852, de lunes a viernes de 8.30 a 16. Para entrevistas o consultas, pueden contactarse con Solange Bobbett al +54 9 3415 77-9151
