Desde comienzos de este año, los empleados del Registro Civil observan fallas en el sistema informático de emisiones del Documento Nacional de Identidad (DNI), y según aseveran, desde hace más de un año, no se mantienen los servidores por desinversiones en los recursos, en el marco de la desregulación del Estado.
Esta situación provocó que, en el último tiempo, en ninguno de los 8 distritos municipales en los que funciona el organismo provincial, se pueda otorgar documentos con normalidad, a excepción de los que se emiten desde la unidad móvil asentada en Salta al 2752 que atiende a quienes ya habían solicitado turno. A fin de garantizar la entrega, el lunes que viene se pondrá en funcionamiento un plan de contingencia con una unidad móvil frente a esa sede central.
Como todo sistema informático, el de emisiones de documentos de identidad necesita de fondos para los servidores y la seguridad informática. “Supuestamente, Nación está invirtiendo en nuevos recursos y una licitación en curso, pero hasta ahora, por lo dialogado con autoridades de todas las provincias, la situación empeora. Cada día nos vamos enterando de otra que amaneció con fallas en el sistema”, precisó un alto funcionario del Gobierno provincial en diálogo con Rosario3.
Los empleados del Registro Civil en los distritos municipales no vienen emitiendo documentaciones en producto de las fallas “por problemas del enlace del sistema, pero se trabaja contrarreloj para restablecerlo en diciembre”, y ante la quita de aquel servicio, la coordinadora del Registro Civil en Rosario Cristina Bilicich precisó este sábado que “el plan de contingencia consiste en que los turnos que fueron otorgados, recibirán avisos por mail de reprogramación que en vez de los distritos, deberán ir a la sede de calle Salta o a sedes en localidades aledañas, como Ibarlucea, Baigorria, Funes y Villa Gobernador Gálvez".
Para quienes deseen pedir turno en el sitio web nacional tendrán recién para fechas en diciembre, nuevamente en los distritos municipales, “ya que se espera normalizar la situación durante noviembre”, aseguró Bilicich.
En la sede de Salta 2752 atenderá la camioneta para reforzar la atención y garantizar la reprogramación de turnos ya otorgados.
“El sistema de identificaciones argentino era uno de los mejores del mundo. Era validado internacionalmente, y de las instituciones que mejor funcionaba en el país, es una pena", estableció otra alta fuente del Registro Civil provincial hace unos días a este medio.
Un plan de contingencia y dónde ir sin turno
Producto de que el sistema funciona de manera intermitente desde hace tantos meses, el Gobierno provincial elaboró un plan de contingencia para dar aviso a los ciudadanos que no vayan a las sedes del Registro Civil de los distritos en vano.
El plan de contingencia consiste en “concentrar las emisiones de DNI en la sede central de calle Salta y en el dispositivo móvil allí apostado durante noviembre, en reemplazo de los puestos fijos que no funcionan en los distritos”, estableció la autoridad provincial.
Bilicich explicó a este medio que quienes necesiten realizarse el DNI por urgencias y sin turno, además del Registro Civil, hay tres Centros de Documentación Rápida nacionales que emiten pasaportes y DNI con normalidad: una en la Terminal de Ómnibus de Rosario, otra en la estación de trenes Rosario Norte, y la tercera más nueva en el aeropuerto de Fisherton, que emite pasaportes de forma express para urgencias. Estas sedes son de Nación y por alguna razón, no acusan problemas.
La funcionaria destacó que “el Renaper sigue funcionando con normalidad en los hospitales de Rosario, y por alguna razón en sus sedes del interior también. En todas menos los distritos de Rosario y Santa Fe ciudad”.
Finalmente, destacaron que se continúa llevando el servicio a los barrios carenciados, porque la realidad es muy complicada. “Por lo que vemos, casi un 70 por ciento de los niños siguen teniendo su DNI de cuando eran bebés, y eso implica que no están registrados como corresponde ante el Estado”, señalaron.